Политика конфиденциальности
1. Обработка персональных данных:
1.1. Мы не собираем и не храним вашу историю просмотров на сторонних веб-сайтах;
1.2. Мы не передаем никакие данные о ваших просмотрах на нашем веб-сайте, которые могли бы идентифицировать вас лично.
2. Сбор и обработка персональных данных:
2.1. Мы собираем и обрабатываем только адекватные и релевантные персональные данные, необходимые для достижения целей, для которых они обрабатываются.
2.2. Персональные данные, которые мы собираем и обрабатываем при совершении вами покупок:
2.2.1. При совершении покупок в нашем интернет-магазине www.aquafishlatvia.lv мы собираем следующие ваши персональные данные для целей заключения и исполнения договора:
* Имя; · Фамилия; · Номер телефона; · Адрес электронной почты; · Адрес доставки приобретенных вами товаров; · IP-адрес.
Мы запрашиваем у вас адрес доставки товаров только в том случае, если при оформлении заказа вы хотите, чтобы товары были доставлены по указанному вами адресу для вашего удобства.
2.2.2. Мы собираем и обрабатываем персональные данные, которые вы предоставляете нам добровольно.
2.2.3. При совершении вами покупок в нашем интернет-магазине для вашего удобства мы также собираем и обрабатываем следующие данные:
* История покупок; · История вашего поведения в интернет-магазине; · IP-адрес; · История платежей; · История вашей и нашей взаимной переписки; · Основная информация о третьих лицах, получающих товары.
Вы можете указать другое лицо, которое получит приобретенные вами товары, если это лицо дало свое согласие. Предоставляя нам информацию о третьих лицах, которые получат товары, вы подтверждаете, что у вас есть согласие этих лиц на передачу, использование и обработку их персональных данных.
3. Цели обработки персональных данных:
3.1. Мы собираем ваши персональные данные только для определенных, четко обозначенных и законных целей и не обрабатываем их способом, несовместимым с этими целями.
3.2. Ваши персональные данные, обрабатываемые с целью заключения и исполнения договора:
3.3.1. Для того чтобы мы могли продать вам выбранные вами товары в интернет-магазине www.fishingdiscount.lv, нам необходимо обработать следующие ваши персональные данные:
* Имя; · Фамилия; · Номер телефона; · Адрес электронной почты; · Адрес доставки приобретенных вами товаров; · IP-адрес. 3.3.2. Мы просим вас указывать адрес доставки товаров только в том случае, если при оформлении заказа вы хотите, чтобы товары были доставлены по указанному адресу для вашего удобства.
3.3.2. К сожалению, если вы не предоставите эти персональные данные, мы не сможем продать вам товары, поскольку обработка этих данных необходима нам для заключения и исполнения договора, а также является обязательной для нас в соответствии с законодательством Латвийской Республики, регулирующим платежи, совершаемые через Интернет, а также бухгалтерский учет.
3.4. Ваши персональные данные, обрабатываемые с целью улучшения услуг и анализа производительности:
3.4.1. Мы хотим сделать использование нашего интернет-магазина www.aquafishlatvia.lv максимально простым и удобным для вас, поэтому мы постоянно анализируем нашу деятельность, в ходе чего анализируем и обрабатываем следующие ваши персональные данные:
* История покупок; · История просмотров нашего интернет-магазина; · История платежей; · Отзывы о приобретенных вами товарах; · Ответы, данные в ходе опросов; · История вашего и нашего взаимного общения.
3.5. Ваши персональные данные, обрабатываемые с целью рассмотрения ваших запросов и вопросов:
3.5.1. Для предоставления вам высококачественных услуг и обеспечения комплексного обслуживания мы также обрабатываем ваши персональные данные, которые вы предоставляете нам при совершении покупок, с целью рассмотрения ваших вопросов и запросов.
3.6. С целью предоставления гарантийного обслуживания:
3.6.1. При совершении покупок в нашем электронном или физическом магазине и приобретении определенных товаров предоставляется гарантийное обслуживание. В этих целях, когда вы обращаетесь к консультанту по работе с клиентами интернет-магазина Salmo, мы собираем и обрабатываем следующие ваши персональные данные:
* Имя; · Фамилия; · Номер телефона; · Адрес электронной почты; · Адрес доставки; · Информация о заказе.
3.6.2. Если вы не хотите, чтобы мы обрабатывали указанные персональные данные для целей гарантийного обслуживания, мы рекомендуем вам обратиться непосредственно в сервисные компании, занимающиеся гарантийным обслуживанием.
3.7. В целях вашей и нашей безопасности:
3.7.1. Для обеспечения вашей безопасности и безопасности наших сотрудников, а также для предотвращения кражи товаров из физических магазинов и мест приема товаров, мы установили камеры видеонаблюдения. Когда вы посещаете наши магазины или места приема товаров, вас снимают на видео. Мы просматриваем видеозаписи в случаях инцидентов, краж или других преступных действий в целях защиты законных интересов пострадавших.
4. Законность обработки и сбора персональных данных:
4.1. Мы гарантируем, что собираем ваши персональные данные только по законным основаниям, то есть собираем и обрабатываем ваши персональные данные только в следующих случаях:
4.1.1. При покупке вами товаров между вами и нами заключается договор купли-продажи, и мы обрабатываем ваши данные на его основании;
4.1.2. Когда вы даете согласие на обработку ваших персональных данных;
4.1.3. При выполнении требований применимого к нам законодательства;
4.1.4. По поручению уполномоченных государственных учреждений.
5. Вы всегда можете возразить против дальнейшей обработки ваших персональных данных, предназначенной исключительно для аналитических и маркетинговых целей. Однако без данных, необходимых для оформления заказа, совершить покупку невозможно, поскольку мы не можем выполнить такой заказ.
6. Передача персональных данных:
6.1. Персональные данные передаются только доверенным третьим лицам, с которыми мы заключили соглашение, и только в той мере, в какой это необходимо для предоставления услуги. Для предоставления вам соответствующих услуг мы передаем ваши персональные данные следующим партнерам:
6.1.1. Курьерским службам, доставляющим вам товары по указанным вами адресам;
6.1.2. Поставщикам товаров, доставляющим товары непосредственно вам;
6.1.3. Гарантийным компаниям;
6.1.4. Компаниям, предоставляющим основные услуги;
6.1.5. Правоохранительным органам в порядке, установленном законодательством Латвийской Республики;
6.1.6. Государственным органам и судам, если такое обязательство предусмотрено действующим законодательством. 7. Срок хранения персональных данных:
7.1. Ваши персональные данные хранятся до тех пор, пока это необходимо для выполнения договора купли-продажи товаров, но не менее срока, установленного законодательными актами, регулирующими нашу деятельность. Ваши персональные данные, обрабатываемые на основании вашего согласия, обрабатываются и хранятся до даты отзыва вашего согласия.
8. Доступ к вашим обрабатываемым персональным данным:
8.1. Вы имеете право ознакомиться с вашими персональными данными, которые мы обрабатываем. Вы можете получить доступ к вашим персональным данным, которые мы обрабатываем, отправив нам запрос по электронной почте: info@dzvsia.lv
9. Изменение/уточнение ваших персональных данных:
9.1. Если вы обнаружили, что ваши персональные данные неточны или неполны, и хотите изменить или уточнить их, вы можете сделать это, отправив нам запрос по электронной почте: info@dzvsia.lv
10. Запрос на удаление персональных данных:
10.1. Вы имеете право потребовать, чтобы мы прекратили обработку ваших персональных данных и удалили их. Ваши персональные данные будут удалены после получения вашего запроса.
10.2. К сожалению, ваши персональные данные не будут удалены из нашей базы данных, если после получения вашего запроса мы определим, что:
10.2.1. Ваши персональные данные необходимы для достижения целей, для которых они были собраны или обработаны;
10.2.2. Вы не отозвали свое согласие на обработку ваших персональных данных;
10.2.3. Вы не давали согласия на обработку ваших персональных данных, но такая обработка необходима для наших законных интересов;
10.2.4. Мы обязаны обрабатывать ваши персональные данные в соответствии с законодательством Европейского союза и национальным законодательством.
10.2.5. Нам необходимо обрабатывать ваши данные для осуществления, защиты или отстаивания законных интересов.
10.3. Вы можете подать запрос на удаление ваших персональных данных, отправив нам запрос по электронной почте: info@dzvsia.lv
11. Запрос на ограничение обработки персональных данных:
11.1. Вы имеете право ограничить нашу возможность обрабатывать ваши персональные данные. Если вы ограничите обработку ваших персональных данных, мы больше не будем совершать никаких действий с вашими персональными данными, за исключением хранения персональных данных. Вы можете ограничить обработку персональных данных, если выполняется хотя бы одно из следующих условий:
11.1.1. Ваши персональные данные неточны (в этом случае деятельность по обработке персональных данных будет ограничена проверкой точности данных);
11.1.2. Ваши персональные данные обрабатываются незаконно, но вы не согласны с удалением ваших данных;
11.1.3. Ваши персональные данные необходимы для установления, осуществления или защиты законных требований.
11.1.4. Ваши персональные данные обрабатываются, несмотря на ваши возражения против такой обработки персональных данных (обработка данных будет ограничена на этом основании до тех пор, пока мы не проверим, перевешивают ли причины, по которым мы обрабатываем ваши персональные данные, ваши).
11.2. Вы можете ограничить обработку ваших персональных данных, отправив нам запрос по электронной почте: info@dzvsia.lv
12. Вы можете отозвать свое согласие на обработку персональных данных в любое время. Вы можете отозвать свое согласие, отправив нам запрос по электронной почте: info@dzvsia.lv
13. Право на переносимость данных:
13.1. Право на переносимость данных означает, что вы имеете право получить предоставленные вами персональные данные, которые мы обрабатываем автоматизированными средствами, в систематизированном, удобном для пользователя, машиночитаемом и совместимом формате. Если это технически возможно и по вашему запросу, эти данные могут быть напрямую отправлены другому лицу, указанному вами.
13.2. Вы можете подать запрос на получение или передачу персональных данных в структурированном формате, отправив нам запрос по электронной почте: info@dzvsia.lv
14. Запрос на осуществление ваших прав можно отправить нам по электронной почте: info@dzvsia.lv;
15. Файлы cookie — это небольшие текстовые файлы, которые загружаются на ваше устройство при посещении соответствующего веб-сайта. Файлы cookie помогают нам распознавать ваше устройство и улучшать функциональность нашего веб-сайта, а также упрощать его использование.